P-ța Ion Creangă 3
Luni – Vineri: 08:00 – 18:00
Sâmbătă: 09:00 – 14:00
Urmăriți activitatea Mzdoc Photonics pe canalele oficiale
Raportează o problemă de marcare, citire sau inspecție optică. Echipa noastră de ingineri analizează situația și revine cu o soluție în cel mult 4 ore lucrătoare.
Echipa noastră de ingineri optici răspunde în maxim 4 ore lucrătoare pentru probleme critice. Pentru întrebări generale, timpul de răspuns este de până la 24 de ore. Consultă și secțiunea de întrebări frecvente mai jos.
0376387036 — disponibil de luni până vineri, între 08:00 și 18:00
info@mzdoc.com — răspundem în maxim 4 ore pentru urgențe, 24 ore pentru solicitări standard
P-ța Ion Creangă 3 — sediul central pentru service și consultanță onsite
Nivel 1 (critic): răspuns în 4 ore, remediere în 8 ore lucrătoare. Nivel 2 (standard): răspuns în 24 ore.
Vezi secțiunea FAQ pentru detalii despre integrare, garanție și actualizări software.